北京业务（记者Hubine）最近，北京消费者协会启动了“北京共享能源银行行业的自discipline条约”（以下简称“条约”）。包括Monster，Meituan和Jiedian在内的八家公司目前占该市运营点的95％，已签署“公约”，并致力于通过技术改进和人力资源培训来保证实施服务。该条约提出了许多有关负载和透明价格，贷款和便利收益率以及投诉有效响应的特定措施。从价格的角度来看，公约建议租金关税时间单位不超过15分钟，并且该期间的第一次单位将在5分钟内收取费用。不到第二个UNITA单元的索赔将不得提出索赔。它还规定公司必须在线租赁PA上发布未成年地点的账单规则GES，包括空闲时间，计费标准，限制价格和存款政策。为了应对消费者报告的“回报不便”，该条约要求公司合理地控制共享能源银行机柜中的空缺，并保证消费者在网站上返回时间。如果由于缺乏电插头并且没有空柜，您无法退还退货，则必须在公司验证后停止索赔。如果由于产品的独特原因或其他力量的大规模因素，消费者无法返回，则必须豁免此用途的成本。此外，该公约还要求公司改善客户服务并在Banksergía，橱柜，官方页面和其他位置发布客户服务电话号码，以确保及时响应。必须接受消费者投诉，并且必须在48小时内提出解决方案。借来的能源银行将保持高能状态，明确通知消费者ABOUT剩余的电力百分比，建立定期维护和不寻常的回收机制，并消除不公平形式的条款。
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